美容室で雑談を『話したい派』か『話したくない派』かアンケートを取ったら結果がすごかった。




『美容室での会話が苦手』これって良く聞く話ですよね。

でも、『美容室で話をするのが好き』って人も一定数います。

え?この人数の割合ってどうなの??
って気になったのでTwitter上でアンケートをとりました。

それが43リツイート1600票と僕のフォロワー数にしてはかなりの得票数を頂きました!!

まずはアンケートの結果から!!


気になるアンケート結果は上記のようになりました。

お客様側と美容師側に分かれていて、始めこそ美容師側の票が多かったのですが、中盤以降にお客様側の票数が伸びました。

母数からそれぞれの人数と割合を計算します!

パーセントで言われてもピンとこないので、得票数から人数を導き出しました。

●お客様

  • 話すのが好き 56%
  • 話すのが嫌い 44%

●美容師

  • 話すのが好き 57%
  • 話すのが嫌い 43%

なんと!!話すのが好きな人と嫌いな人の割合は、お客様側も美容師側も一緒!!!!

ぺんぎんさん
割合が一緒なら需要と供給がマッチしとるやんけー!

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なぜ、お互いのニーズがミスマッチするのか??

話したい、話したくないの需要と供給バランスはマッチしてるのに、なぜ『美容室での話しが面倒』という声が多いのでしょうか??

知らない人と当たり障りない会話するのが苦痛だし面倒。

1番は完全にこれですよね。。。

雑誌を読むor美容師と話す』しか選択肢がなかったのは遠い昔。

スマホ1つで仕事も出来るし、昨日買った本を読むことだって出来る。

ぺんぎんさん
スマホの充電器とWi-Fiあったら一日中座ってられる人も多いのでは?
意味のない会話をするくらいなら、自分の世界に入っていたい。

そう考える人は多いと思いますね。僕も完全にこっち派です。

自分自信がサービスを利用する立場だと、例えばマッサージ行って必要以上に話しかけられたりしたら最悪。(美容室は友人のところしか行きません)

えっ!?でもアンケートで全体的の56%の人が話すのが好きって言ってたじゃない!

会話好きな人は『自分のこと』を話したい!

話すのが好きな人は自分の事を話すのが好きなのです。

聞き手ではなく、話し手になりたい人が多いんですよ。
もう一度アンケート結果を見てみましょう。

つまり、美容師・お客問わず、

●約56%は『自分の事を話したいお話好きの人

●約44%は『初対面の人と話すのが苦手orスマホの方が良い人

な、訳です。

つまり、、、、

気をつけるべきは『お話好きな54%の美容師』は要注意!!

にわとりくん
自分の話ばっかりしてませんか??


すぐに『僕は〜、私は〜』と、自分が主語の話をする人はマジで注意です。

  • 人は自分の事を話したい生き物
  • 他人はあなたに興味ない
  • 話さないのも接客

そもそも、44%の人は話したくない層な訳だから、黙ってるだけで44%の人からは支持されます。

残りの54%の人には話しかけられた時にだけ聞き手に回れば支持されます。。あくまで美容師は接客してる側なので、話の主語にならなくてオッケーですよ。

あ、俺の事かな??って思った人は1回この辺の本読んで勉強した方がいいですよ。

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